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沈黙が営業を変える「間の取り方」

沈黙が営業を変える「間の取り方」営業の現場でよく見かけるのが、「沈黙=気まずい」と感じて、つい話し続けてしまうタイプの営業マンです。けれど本当に信頼をつかむ人は、話すよりも「待つ」ことが上手い。沈黙を恐れずに“間”を取れる人ほど、相手の心を...
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営業マンがスナックで鍛える「空気を読む技術」

営業マンがスナックで鍛える「空気を読む技術」営業において一番大切なのは「話す力」だと思われがちですが、実はそうではありません。成果を出す営業ほど、“空気を読む力”に長けています。そしてその感覚は、意外にもスナックという場所で鍛えられるんです...
人間関係

信頼を勝ち取る習慣

信頼を勝ち取る習慣営業において「信頼」は成果の前提条件です。商品知識やトークの巧拙よりも、先に問われるのは「この人に任せて大丈夫か」。私は外資系フルコミッションの現役営業として10年、そしてスナック歴25年として夜の社交場で数え切れない人間...
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外資系フルコミッション現役営業マンが本当に読んでよかった営業本ベスト3

当サイトは、もしもアフィリエイトを通じてAmazon.co.jpを宣伝し、適格販売により収入を得ることを目的としたアフィリエイトプログラムの参加者です。本記事では、外資系フルコミッション営業として現場で実際に役立った「厳選3冊」を、なぜ効く...
人間関係

信頼される人は聞き方が違う!スナック流“聞き上手”の技術

信頼される人は聞き方が違う!スナック流“聞き上手”の技術営業でも日常の人間関係でも、「話し上手」より「聞き上手」のほうが信頼されることが多いです。スナックに25年通って感じたのは、ママや常連の「聞き方」のうまさでした。今回は、スナックで学ん...
人間関係

営業で初対面の相手と打ち解けるスナック流アイスブレイク術

営業で初対面の相手と打ち解けるスナック流アイスブレイク術営業の現場で一番緊張するのが「初対面の瞬間」。何を話せばいいのか迷ってしまい、沈黙になってしまうことも少なくありません。そんなときに役立つのが、スナックで学んだ「アイスブレイク術」です...
人間関係

スナックのママに学んだ、相手を気持ちよくする褒め方

スナックのママに学んだ、相手を気持ちよくする褒め方「褒めるのが苦手」「何を言えばわざとらしくならないか不安」――そんな人は少なくありません。でも、スナックのママは自然体で相手を笑顔にします。そこには、テクニックではなく“観察と心配り”があり...
人間関係

保護中: スナックのママに学んだ、人間関係で信頼を得る3つのコツ

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