雑談力 向上

営業で初対面の相手と打ち解けるスナック流アイスブレイク術営業の現場で一番緊張するのが「初対面の瞬間」。何を話せばいいのか迷ってしまい、沈黙になってしまうことも少なくありません。そんなときに役立つのが、スナックで学んだ「アイスブレイク術」です...

スナックのママに学んだ、相手を気持ちよくする褒め方「褒めるのが苦手」「何を言えばわざとらしくならないか不安」――そんな人は少なくありません。でも、スナックのママは自然体で相手を笑顔にします。そこには、テクニックではなく“観察と心配り”があり...

スナックのママに学んだ、人間関係で信頼を得る3つのコツ人間関係を築くうえで「信頼」は欠かせません。ただ、信頼を得る方法は学校でも職場でも意外と教えてくれないものです。私は20歳のときからスナックに通い続け、気づけば25年。営業マンとしての仕...